2025年8月25日，浦發(fā)銀行（600000）發(fā)布公告稱(chēng)，貫徹落實(shí)黨中央和國務(wù)院關(guān)于大力提振消費、全方位擴大國內需求的決策部署，根據財政部、中國人民銀行、金融監管總局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<個(gè)人消費貸款財政貼息政策實(shí)施方案>的通知（財金〔2025〕80號）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》）要求，上海浦東發(fā)展銀行于8月12日發(fā)布了《上海浦東發(fā)展銀行關(guān)于推進(jìn)個(gè)人消費貸款與服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款貼息工作的公告》，現將浦發(fā)銀行個(gè)人消費貸款貼息政策落地安排和客戶(hù)關(guān)注問(wèn)題解答如下：

　　1.本次消費貸款貼息范圍有哪些？

　　答：根據《方案》要求，2025年9月1日至2026年8月31日期間，居民個(gè)人使用浦發(fā)銀行發(fā)放的個(gè)人消費貸款（不含信用卡業(yè)務(wù)）中實(shí)際用于消費，且可通過(guò)浦發(fā)銀行貸款發(fā)放賬戶(hù)等識別借款人相關(guān)消費交易信息的部分，可按規定享受貼息政策。貼息范圍包括單筆5萬(wàn)元以下消費，及單筆5萬(wàn)元以上的家用汽車(chē)、養老生育、教育培訓、文化旅游、家居家裝、電子產(chǎn)品、健康醫療等重點(diǎn)領(lǐng)域消費。

　　2.使用信用卡消費是否可辦理貼息？

　　答：按照《方案》要求，本次貼息業(yè)務(wù)范圍不包含信用卡（含分期）業(yè)務(wù)。

　　3.消費貸款貼息辦理時(shí)間是什么時(shí)候？

　　答：按照《方案》要求，2025年9月1日起可辦理個(gè)人消費貸款貼息。

　　4.貼息標準是多少？

　　答：按照《方案》要求，本次個(gè)人消費貸款貼息利率為年化1%，且最高不超過(guò)貸款合同利率的50%。貼息計算基數為借款人在政策執行期間內使用個(gè)人消費貸款支付的符合條件的消費匯總金額，其中對于單筆5萬(wàn)元以上的消費，以5萬(wàn)元消費額度為上限進(jìn)行貼息。

　　5.貼息最多能貼多少金額？

　　答：每名借款人在浦發(fā)銀行可享受的全部個(gè)人消費貸款累計貼息上限為3000元（對應符合條件的累計消費金額30萬(wàn)元），其中可享受單筆5萬(wàn)元以下的個(gè)人消費貸款累計貼息上限為1000元（對應符合條件的累計消費金額10萬(wàn)元）。

　　6.如何申請個(gè)人消費貸款貼息？

　　答：為最大程度便利客戶(hù)，簡(jiǎn)化操作，客戶(hù)可按照一般貸款流程在浦發(fā)銀行辦理貸款。使用貸款時(shí)需客戶(hù)簽署補充協(xié)議，并授權浦發(fā)銀行查詢(xún)貸款發(fā)放賬戶(hù)，識別客戶(hù)相關(guān)消費交易信息，匯總滿(mǎn)足貼息條件的消費金額。

　　針對符合貼息業(yè)務(wù)范圍的i車(chē)貸客戶(hù)，由浦發(fā)銀行自動(dòng)為客戶(hù)開(kāi)展貼息操作；針對浦閃貸產(chǎn)品，如系統可自動(dòng)識別賬戶(hù)消費交易信息的，浦發(fā)銀行將自動(dòng)開(kāi)展貼息操作；如系統未能識別的，客戶(hù)可通過(guò)提供與貸款使用相對應的真實(shí)消費發(fā)票的方式向貸款經(jīng)辦行申請人工審核，審核通過(guò)后，予以貼息�？蛻�(hù)未簽署補充協(xié)議、未授權查詢(xún)，不影響客戶(hù)正常申請、使用浦發(fā)銀行個(gè)人消費貸款。

　　7.如何取得貼息資金？

　　答：為簡(jiǎn)便操作，對符合貼息條件的客戶(hù)在浦發(fā)銀行的個(gè)人消費貸款進(jìn)行結息時(shí)，浦發(fā)銀行將按照政策規定的貼息比例、貼息上限計算貼息金額，在收取貸款利息時(shí)直接扣減財政貼息資金。

　　8.如何查詢(xún)貼息金額？

　　答：客戶(hù)在浦發(fā)銀行的個(gè)人消費貸款貼息后，可通過(guò)浦發(fā)銀行個(gè)人手機銀行APP或微信小程序自助查詢(xún)，浦發(fā)銀行也會(huì )在客戶(hù)申請時(shí)通過(guò)發(fā)送手機短信告知客戶(hù)貼息金額。

　　9.本次貼息是否需要收取費用？

　　答：在辦理消費貸款業(yè)務(wù)及貼息業(yè)務(wù)過(guò)程中，浦發(fā)銀行不會(huì )委托任何第三方（包括社會(huì )中介）辦理�？蛻�(hù)可通過(guò)浦發(fā)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、手機銀行等官方渠道申請個(gè)人消費貸款。在辦理個(gè)人消費貸款貼息業(yè)務(wù)過(guò)程中，浦發(fā)銀行不收取任何費用。請客戶(hù)切勿輕信浦發(fā)銀行官方渠道以外人員的電話(huà)、短信等其他渠道信息，謹防詐騙，保護個(gè)人信息及財產(chǎn)安全。

　　10.套取貼息資金的借款人要承擔哪些后果？

　　答：浦發(fā)銀行將按照市場(chǎng)化、法治化原則，依規開(kāi)展貸款審批，對符合《方案》要求的予以貼息。

　　對提供虛假資質(zhì)、虛假材料、虛假擔保、虛假交易、虛假用途等或通過(guò)不法中介辦貸的，包括但不限于“包裝貸”“職業(yè)背債人”“高評高貸”等，浦發(fā)銀行嚴格予以禁止。

　　對相關(guān)部門(mén)審核未通過(guò)或違法違規套取貼息資金的，浦發(fā)銀行將按規定扣減或追回。對借款人違法違規套取貼息資金的，依法依規嚴肅處理，對于情節嚴重的將納入黑名單并追究法律責任。

　　客戶(hù)如還有其他關(guān)注的問(wèn)題，可通過(guò)浦發(fā)銀行手機銀行、貸款經(jīng)辦行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。